Version 2.0 · Stand: 11. Juni 2026

Diese Belehrung erklärt, wann ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wann es bei kundenspezifisch gefertigten Produkten ausgeschlossen ist und welche Rücksendekosten bei widerrufsfähiger Ware entstehen können.

1. Für wen diese Belehrung gilt

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Für Unternehmer, gewerbliche Käufer und Bestellungen zu beruflichen oder selbstständigen Zwecken besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.

2. Wann kein Widerrufsrecht besteht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Maßgeblich ist die kundenspezifische Fertigung, insbesondere der Zuschnitt von Profilen und Dachelementen auf Ihr individuelles Wunschmaß. Die bloße Auswahl einer Standardfarbe aus unserer regulären Farbpalette führt für sich genommen nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

Hinweis im Kaufprozess: Wenn ein Produkt vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, weisen wir vor Abschluss der Bestellung entsprechend darauf hin, insbesondere auf der Produktseite und im Warenkorb bzw. Checkout.

3. Wann ein Widerrufsrecht besteht

Für vorgefertigte Standardware, bei der kein gesetzlicher Ausschluss greift, gilt die folgende Widerrufsbelehrung. Das betrifft insbesondere Produkte in festen Standardgrößen und paketversandfähiges Standard-Zubehör.

4. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

MM Sonnen- & Wetterschutztechnik e.K., Inh.: Matthias Mattausch
Otto-Hahn Str. 4, 89343 Jettingen-Scheppach, Deutschland
Telefon: (08225) 95 80 297
E-Mail: shop@terrassendach-buddy.de

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (insbesondere Terrassendächer, Pergolen, größere Vordächer und lange Aluminiumprofile), tragen Sie ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung; diese Kosten werden auf höchstens etwa 1.500 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6. Hinweise zur Rücksendung per Spedition

Terrassendächer, Pergolen, größere Vordächer und lange Aluminiumprofile können in der Regel nicht normal mit der Post zurückgesandt werden. Die Rücksendung erfolgt für solche Ware per Spedition.

Unsere Bitte: Stimmen Sie die Rücksendung nicht paketversandfähiger Ware vorab mit uns ab, damit wir Abholung oder Speditionsrückführung für Sie organisieren können. Diese Abstimmung ist keine Voraussetzung für Ihren Widerruf – Ihr Widerrufsrecht besteht unabhängig davon und wird dadurch nicht eingeschränkt.

Die tatsächlichen Rücksendekosten variieren je nach Überdachungsart, Größe, Gewicht und Abholort. Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands werden sie auf höchstens etwa 1.500 EUR geschätzt.

7. Hinweise zum Wertersatz

Ein zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendiger Umgang liegt zum Beispiel vor, wenn die Ware montiert, angebohrt oder zugeschnitten wurde oder über eine Prüfung, wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich wäre, hinaus genutzt worden ist.

Sie dürfen die Ware zur Prüfung selbstverständlich auspacken und in Augenschein nehmen. Das Fehlen der Originalverpackung schränkt Ihr Widerrufsrecht nicht ein.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig.

An: MM Sonnen- & Wetterschutztechnik e.K., Inh.: Matthias Mattausch, Otto-Hahn Str. 4, 89343 Jettingen-Scheppach, Deutschland, E-Mail: shop@terrassendach-buddy.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Ware / Produkt: ____________________
• Bestellt am: ____________________
• Erhalten am: ____________________
• Name des/der Verbraucher(s): ____________________
• Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
• Datum: ____________________
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)